Livraison et retours

Frais et délais de livraison

Les commandes sont traitées au plus vite, dans un délai de 2 à 3 jours ouvrés.
En cas de commande en quantité importante (pour un évènement par exemple), il faudra prévoir un délai plus long, à voir ensemble selon les impératifs de chacun. 

Il faut ajouter à ce délai de traitement, le délai postal (48 à 72h) (délais généralement constatés). Un Joli Monde ne saurait être tenu responsable des délais de livraison par La Poste.
Les frais de port sont calculés au plus juste et incluent les frais de préparation et d'emballage.

Merci de vérifier régulièrement l'acheminement de votre colis grâce au lien de suivi reçu lors de l'expédition afin de connaître le jour de livraison.

Pour une livraison 100% fiable, privilégiez une livraison AVEC signature. Les livraisons SANS signature le sont à vos risques et périls. En cas de problèmes, aucun dédommagement ne sera possible.

Pour un retrait à l’atelier (NANTES - quartier Saint Félix), vous recevrez un message dès que votre commande sera prête. Nous pourrons ensuite convenir d’un rendez-vous pour que vous veniez la chercher.

Retours

En raison de la personnalisation des produits vendus, le retour ou l'échange des articles sont soumis à condition.
Nous vous invitons à nous contacter pour toute question concernant un retour. Nous trouverons toujours une solution ensemble.